DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DEL PACIENTE

Su dentista es la mejor fuente de información sobre su salud dental y quiere que se sienta cómodo con su cuidado dental. Mantener dientes y encías saludables significa más que simplemente cepillarse y usar hilo dental todos los días y visitar a su dentista regularmente. Como paciente dental informado, también significa saber lo que puede esperar de su dentista y equipo de atención dental y comprender su función y responsabilidades en el apoyo de sus esfuerzos para brindarle atención de salud bucal de calidad.

Los derechos y responsabilidades enumerados a continuación no establecen derechos legales o nuevos estándares de atención, sino que simplemente tienen la intención de guiarlo a través del desarrollo de una relación exitosa y colaborativa de dentista-paciente.

DERECHOS DEL PACIENTE

  1. Tiene derecho a elegir su propio dentista y programar una cita de manera oportuna.
  2. Tiene derecho a conocer la educación y capacitación de su dentista y el equipo de atención dental.
  3. Tiene derecho a hacer arreglos para ver al dentista cada vez que reciba tratamiento dental, sujeto a cualquier excepción legal.
  4. Tiene derecho al tiempo adecuado para hacer preguntas y recibir respuestas sobre su afección dental y el plan de tratamiento para su atención.
  5. Tiene derecho a saber lo que el equipo dental considera que es el plan de tratamiento óptimo, así como el derecho a solicitar opciones de tratamiento alternativas.
  6. Tiene derecho a una explicación del propósito, resultados probables (a corto y largo plazo), alternativas y riesgos involucrados antes de dar su consentimiento para un plan de tratamiento propuesto.
  7. Tiene derecho a estar informado de las necesidades continuas de atención médica.
  8. Tiene derecho a saber de antemano el costo esperado del tratamiento.
  9. Tiene derecho a aceptar, diferir o rechazar cualquier parte de sus recomendaciones de tratamiento.
  10. Tiene derecho a arreglos razonables para el cuidado dental y el tratamiento de emergencia.
  11. Tiene derecho a recibir un trato considerado, respetuoso y confidencial por parte de su dentista y equipo dental.
  12. Tiene derecho a esperar que los miembros del equipo dental usen protocolos apropiados de infección y esterilización.
  13. Tiene derecho a consultar sobre la disponibilidad de procesos para mediar disputas sobre su tratamiento.

RESPONSABILIDADES DEL PACIENTE

  1. Usted tiene la responsabilidad de proporcionar, lo mejor que pueda, información precisa, honesta y completa sobre su historial médico y su estado de salud actual.
  2. Usted tiene la responsabilidad de informar cambios en su estado médico y proporcionar comentarios sobre sus necesidades y expectativas.
  3. Usted tiene la responsabilidad de participar en sus decisiones de atención dental y hacer preguntas si no está seguro acerca de su tratamiento o plan dental.
  4. Usted tiene la responsabilidad de consultar sobre sus opciones de tratamiento y reconocer los beneficios y las limitaciones de cualquier tratamiento que elija.
  5. Usted tiene la responsabilidad de las consecuencias derivadas de la disminución del tratamiento o de no seguir el plan de tratamiento acordado.
  6. Usted tiene la responsabilidad de cumplir con sus citas programadas.
  7. Usted tiene la responsabilidad de estar disponible para el tratamiento con un aviso razonable.
  8. Usted tiene la responsabilidad de cumplir con las recomendaciones regulares de atención de la salud bucal en el hogar.
  9. Usted tiene la responsabilidad de garantizar que se cumplan sus obligaciones financieras por la atención dental recibida.